FAQ

Allgemeines / Funktionelles zum Immobilienportal

1. Wieso verkaufen Sie das Immobilienskript?
   
   Wir haben das Immobilienportal ursprünglich nur zum Eigengebrauch entwickelt. Mit der Zeit häuften sich die Anfragen von Maklern, ob das Script zum Immobilienportal auch durch Fremde erworben werden kann. Deshalb bieten wir das Immobilienskript nun unter dem Namen MISTERIMMO® öffentlich für alle Gewerbetreibende mit Immobilienausrichtung an (Makler, Wohnverwaltungen, Baufirmen,...).
   
   
2. Welche Versionen bieten Sie an?
   
   Wir bieten Ihnen eine Mietversion und eine Kaufversion an. Funktionell unterscheiden sich die beiden Versionen nicht.
   
   Mietversion Ist für alle Käufer gedacht, die keinen eigenen Webspace haben bzw. dieser nicht die nötigen Vorraussetzungen des Scriptes erfüllt. Sie erhalten eine Inklusivdomain, 1 EMail und einen FTP-Zugang für die OPENIMMO-Schnittstele (falls erworben)
   Kaufversion Ist für alle Käufer gedacht, die einen eigenen Webspace haben, der die Mindestbedingungen des Immobilienscriptes erfüllt.
   
   Hier finden Sie einen Vergleich der Versionen.
   
   
3. Wer darf das Skript erwerben?
   
   Wir verkaufen das Skript an Jeden, der sein Geld mit Immobilien verdient oder verdienen möchte. Sei es als Makler, Baufirma mit eigenen Immobilien, Wohnungsbaugesellschaften, Portalbetreiber... - für jeden ist das Immobilienscript geeignet.
   
   Wir verkaufen das Skript nicht zur Weiterentwicklung durch den Käufer. Sämtliche Weiterentwicklungen finden durch MISTERIMMO® statt!
   
   
4. Gibt es eine Demoversion zum Immobilienportal?
   
   Ja, wir haben unter www.probeversion.de eine DEMO-Version eingerichtet, in der Sie das Portal vor dem Kauf testen können.
   Bitte senden Sie uns bei Interesse eine EMail, damit wir Ihnen die Zugangsdaten nennen können. Sie sind verpflichtet, die Ihnen genannten Logindaten nicht weiterzugeben und nicht zu veröffentlichen!
   
   
5. Kann ich eigene Objekttypen und Objektarten definieren?
   
   Als Portalbetreiber können Sie die Objektarten (z.B. Ferienimmobilien, Auslandsimmobilien,...) und Objekttypen (z.B. Häuser, Wohnungen,...) selbst vorgeben, die Sie im Portal anbieten möchten. Die Objektkonfiguration ist vollkommen flexibel gestaltet!
   
   Kunden, welche die OPENIMMO-Schnittstelle besitzen empfehlen wir, die Konfiguration von MISTERIMMO® zu nutzen, da diese bereits auf die Importschnittstelle angepasst ist.
   
   
6. Kann jeder Objekttyp unterschiedliche Eingabefelder besitzen?
   
   Ja. Als Portalbetreiber können Sie die Eigenschaften zu Immobilien selbst festlegen. Sie können z.B. für Häuser andere Eingabefelder definieren als für Wohnungen. Dies ist sogar notwendig, da z.B. bei Hotels andere Angaben wichtig sind als bei Garagen.
   Die Objektkonfiguration ist vollkommen flexibel gestaltet!
   
   
7. Ich bin Makler und möchte nur eigene Immobilien anbieten. Geht das?
   
   Ja das geht. Sie haben die Möglichkeit unser Immobilienscript als alleinstehende Maklerhomepage zu benutzen und nur den eigenen Immobilienbestand anzuzeigen. Die Neuregistrierung kann deaktiviert und die einzelnen Anzeigepakete sind ausblendbar. Desweiteren können Sie ein eigenes Layout hinterlegen sowie EMailtexte konfigurieren.
   
   
8. Muss ich die Grundkonfiguration erst anlegen oder wird diese mit ausgeliefert?
   
   Bei der Erstinstallation, die durch MISTERIMMO® durchgeführt wird, erhalten Sie eine sofort einsatzfähige Grundkonfiguration.
   Zur Grundkonfiguration gehören folgende Daten

   • Betreiberdaten
   • Objekttypen (Häuser, Wohnungen,...)
   • Eigenschaften der Objekte sowie die Zuordnung zu den Objekttypen
   • FAQ-Texte
   • Hilfe-Texte
9. Kann man eigene Anzeigenpakete definieren?
   
   Ja, Sie können drei flexible Anzeigenpakete definieren. Falls Sie mehr Anzeigenpakete benötigen müssen Sie die optionale Paketverwaltung erwerben.
   
   Mit dieser können Sie beliebig viele individuelle Anzeigenpakete definieren. Einzelanzeige oder Profipaket, Privat oder Gewerblich. Desweiteren können Sie folgende Punkte konfigurieren:

   • Aktionspaket (nur einmal buchbar pro Kunde)
   • Laufzeit in Monaten
   • Abrechnungszeitraum in Monaten
   • automatische Verlängerung des Paketes am Laufzeitende
   • Kündigungsfrist in Wochen
   • Laufzeit der Anzeigenpakete (von wann bis wann buchbar)
   • Einzelanzeige oder Anzeigenpaket (mehr als eine Anzeige)
   • Freischaltung für OPENIMMO-IMPORT
   • Freischaltung für OPENIMMO-EXPORT
   • Freischaltung für GoogleBase-Export
   • Freischaltung für Aufrufstatistik
   • Freischaltung für Einbindung in Maklerhomepage
   • Freischaltung für Anbieterverzeichnis
   • Freischaltung für OBJEKT DER WOCHE
   • Freischaltung für TOP-RANKING
   • Freischaltung für die Anzeige der Objekte auf der Startseite (Neueste Objekte)
   • Freischaltung für Online-Rechnungsübersicht
   • Freischaltung für Objektimpressum
   • Freischaltung für Anzeige des Firmenlogos
   • Freischaltung für Interessenten/Anfragenverwaltung
   • Freischaltung für Terminverwaltung

Bestellung

1. Wie kann ich das Skript zum Immobilienportal bestellen?
   
   Sie können das Skript direkt über unsere Website bestellen. Füllen Sie dazu alle notwendigen Daten aus. Nach der Absendung des Formulares erhalten Sie eine Bestätigungsemail.
   
   
2. Wie erhalte ich das Script nach der Bestellung?
   
   Wir setzen uns nach der Bestellung mit Ihnen in Verbindung, um ggf. weitere Details zu besprechen. Anschließend erhalten Sie eine Rechnung, die Sie begleichen. Danach spielen wir Ihnen das Script auf Ihren Server bzw. richten Ihre Mietversion auf unserem Server ein und geben Ihnen die Zugangsdaten
   
   Dauer der Einrichtung und Tests ca. 1 Woche (abhängig davon, welche Optionen Sie bei der Bestellung angegeben haben).
   
   
3. Wie erfolgt die Bezahlung?
   
   Wir akzeptieren ausschließlich die Bezahlung per Überweisung. Sie erhalten von uns nach der Bestellung eine Rechnung, in der alle notwendigen Angaben zur Überweisung stehen.
   
   
4. Was kostet das Skript?
   
   Wir bieten verschiedene Pakete an. Preise der einzelnen Produktpakete finden Sie hier
   
   

Technische Fragen

1. Kann ich das Skript selbstständig anpassen?
   
   Ja und Nein.
   
   Folgende Bereiche können Sie anpassen über den Administrationsbereich:

   • Templates für Publicteil
   • CSS-Stylesheets
   • Bildertausch
   • Eigene Contentseiten
   • EMail-Texte
   • Sprachdateien

   Alle anderen Dateien sind verschlüsselt und können nur durch MISTERIMMO® angepasst werden.
   
   
2. Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein zur Benutzung des Skriptes?
   
   Zur Benutzung des Skriptes gibt es ein paar Mindestanforderungen, die Sie hier finden.
   
   
3. Wie erfolgt die Installation des Skriptes?
   
   Die Erstinstallation erfolgt ausschließlich durch MISTERIMMO®. Der Grund ist ganz einfach: Nach der Installation testen wir gemäß einer Testliste über 60 Funktionen und können somit feststellen, ob die Installation erfolgreich war. Zudem ersparen wir Ihnen und uns lange Rückfragen bei Problemen.
   
   Updates können Sie dann selbstständig einspielen. Falls Sie möchten, dass MISTERIMMO® auch die Updates einspielt geben Sie dies bei der Bestellung mit an oder senden uns eine EMail in info@misterimmo.de.
   
   
4. Kann ich das Layout ändern?
   
   Sie können das Layout des Immobilienportals durch Templates frei definieren. Es können mehrere Templates angelegt werden. Im Administrationsbereich wählen Sie das aktuelle Template aus, dessen Layout des Portals annehmen soll. In der Dokumentation finden Sie nähere Angaben zur Anpassung der Templates. Zur Änderung steht Ihnen im Administrationsbereich ein WYSIWYG-Editor zur Verfügung.
   Es sind HTML-Grundkenntnisse notwendig, um die Templates anzupassen.
   
   
5. Kann ich mein Skript bereits in meinem Layout/Firmendesign erwerben?
   
   Ja, gegen ein geringes Entgeld liefern wir Ihnen das Immobilienskript bereits in den Farben und Layout Ihrer Firma. Dies können Sie bei der Bestellung angeben oder MISTERIMMO® nachträglich beauftragen.
   
   
6. Wieso sind viele Dateien verschlüsselt?
   
   Wir liefern in regelmäßigen Abständen Updates und auch Fehlerkorrekturen aus. Durch Überspielung der neuen Daten würden wir sonst Ihre eigenen Änderungen überschreiben. Daher dürfen Sie die Dateien mit MYSQL-Funktionen nicht ändern!
   
   
7. Kann ich das Script auf mehreren Websiten laufen lassen?
   
   Nein. Jeder Lizenzschlüssel ist genau für eine Website zugelassen. Falls sich Ihr Domainname ändert teilen Sie uns das bitte mit, damit wir den Lizenzschlüssel Ihrer neuen Domain zuordnen können. Das Script würde dann für die alte Domain nicht mehr laufen.
   
   
8. Kann ich das Script auch für andere Anzeigen außer Immobilien verwenden?
   
   Ja. Das Script kann mit ein paar Handgriffen auch für ein anderes Anzeigenportal (z.B. Autoanzeigen) genutzt werden. Da die Definition im Administratorbereich frei gestaltet werden kann ist es kein Problem statt Immobilien auch Auto- und Motorrädereigenschaften zu definieren.
   
   
9. Gibt es die Möglichkeit, Objekte aus meiner Maklersoftware zu importieren?
   
   Ja, es gibt eine optionale OPENIMMO-Importschnittstelle.
   
   Sie können Ihre Objekte aus jeder Maklersoftware importieren, welche die Exportdateien auf OPENIMMO-Basis erstellt. Bekannte Programme sind z.B. FLOWFACT, MAKLER2000, EXPOSÉ,...
   
   
10. Kann man Immobilien/Objekte in andere Portale/Maklersoftware exportieren
    
    Ja, es gibt eine optionale OPENIMMO-EXPORT-Schnittstelle mit welcher Objekte in XML-Dateien exportiert und in anderen Immobilienportalen bzw. Maklersoftware wieder eingelesen werden kann.
    
    

Weiterentwicklungen/Updates

1. Kann ich eigene Verbesserungsvorschläge machen?
   
   Selbstverständlich, dass wünschen wir uns sogar! Wir haben für Kunden ein Ticketsystem eingerichtet, in dem Sie Ihre Fehler und Wünsche melden können.
   
   Hier geht es zum Ticketsystem.
   
   
2. Was kosten Updates und Weiterentwicklungen?
   
   Die ersten 30 Tage ab der Freigabe durch MISTERIMMO® kosten Updates für lizenzierte Produkte nichts. Anschließend müssen Sie ein Update- bzw. Supportpaket erwerben mit dem Sie in Ihrem Downloadbereich alle Produktupdates herunterladen und einspielen können bzw. je nach Paket wir Ihnen die Updates automatisch einspielen.
   
   Falls Sie möchten, dass wir Ihnen die Produktupdates automatisch in Ihr Portalsystem einspielen, müssen Sie zusätzlich die erweiterte Updatelizenz erwerben.
   
   
3. Muss ich jedes Update einspielen?
   
   Um die Stabilität des Portals zu gewährleisten sollten Sie jedes Update schnellstmöglich einspielen. Neben Neuentwicklungen und Verbesserungen befinden sich auch Fehlerkorrekturen in der Installation.
   
   Falls Sie es wünschen übernehmen wir die Einspielung neuer Versionen in Ihren Webaccount. Hierzu benötigen Sie ein Supportpaket.
   
   
4. Was kostet eine Produkt-Updatelizenz?
   
   Updates sind 30 Tage nach Freigabe durch MISTERIMMO® kostenfrei. Anschließend benötigen Sie ein Update- bzw. Supportpaket. Hier finden Sie diese im Überblick