Beschreibung des Bewertungssystemes

Kundenmeinungen sind für Interessenten von Angeboten und Anbietern sehr wichtig. Man kann sich bereits vor der Kontaktaufnahme Eindrücke zum Angebot durchlesen und ggf. erkennen, ob das Angebot zusagt oder nicht.

In den Suchmaschinen werden die Bewertungen ebenfalls dargestellt und die Anzeigen fallen somit schneller ins Auge. Hier ein Beispiel eines unserer Kunden:

So läuft die Bewertung ab:

• der Seitenbesucher klickt im aufgerufenen Angebot auf "Bewertung schreiben"
• Er trägt alle benötigten Daten ein und sendet Bewertung ab
• An die E-Mailadresse des Bewerters wird der Freischaltungslink gesendet
• der Bewerter aktiviert seine Bewertung mit dem Freischaltungslink
• Anschließend erhält sowohl der Bewerter als auch der Anbieter der Anzeige eine Hinweisemail

Der Anzeigenbesitzer hat nicht die Möglichkeit, eine abgegebene Bewertung zu manipulieren. Er kann aber eine Bewertung als Missbrauch an den Portalbetreiber melden. Ebenso können Seitenbesucher eine veröffentlichte Bewertung als Missbrauch melden. Der Portalbetreiber wird in beiden Fällen darüber informiert und kann die Bewertung entweder abändern oder deaktivieren.

Ein Besucher kann innerhalb von 60 Tagen nur eine Bewertung pro Anzeige abgeben.

Folgende Bewertungsangaben können hinterlassen werden:

• Name des Bewerters
• E-Mail des Bewertes (wird nicht veröffentlicht)
• Bewertungstext
• Anzahl der Sterne (maximal 5)
• Datum, an dem Angebot (z.B. Fewo oder Dienstleistung) genutzt wurde

Folgende Anzeigen und Daten können bewertet werden:

• normale Anzeige (z.B. FeWo)
• Anbieter allgemein
• Branchenbucheintrag